新加坡国小人稀,开展任何事业都不容易,需要政府的强势指导和支持。而在教育产业方面,或许因资源的制约,教育部对政府大学呵护备至,对私立学校则似乎放任自流,业者良莠不齐。
求人不如求己,观望更应行动。大浪淘沙,弱小平庸之辈会淡出舞台,百炼成钢的的几家著名学府在东南亚独领风骚也未可知。以下建议,希望能够抛砖引玉。
推广独具优势的本地课程
新加坡人力资源素质世界一流,虽然这与从小到大的英文教育有关,但也的确说明本地职业教育的水平足与任何发达国家相比。事实上,本地私立学校大都从业余制课程起家,也显示出了这个特色。在金融、旅游、船务、幼儿托管、展览和医疗保健等服务领域,由于培训到位、人才济济,进而生意兴隆,形成良性循环,使得新加坡开设服务管理类课程更有说服力。
如果在实用性、新颖性和系统性的基础上,精心包装、双语授课,同时也照顾到海外学生所在国的国情,妥善衔接后续深造课程和适当的实习,不难出现像新加坡航空公司那样的重量级教育及培训机构。
赶超欧美一流大学的重任政府大学责无旁贷,私立学校还是现实一点好。既然短期内无望颁发自己的学位,走职业教育是很正常的。以中国为例:到2004年,中国大学招生已近400万,几乎所有高中毕业生都有机会上大学。但是,他们只占同龄学生的15%,就是说,大部分未读高中的年轻人需通过职业教育而就业,这才是教育家们的广阔天地。
精心策划海外市场战略
适龄学生渐少、政府大学增加和扩招,将来再有若干家外国巨鳄登陆,本地生源肯定撑不起私立学校的胃口,进军海外市场是必由之路。即使已有万余名国际学生在本地留学,但十几年来,我们的学校似乎并未摸索出一套有竞争力的做法,各个学校一味地依靠加大佣金数额来争夺学生,肥了留学代理,却间接影响了教学质量。
实际上,教育界同仁应该发挥双语、敬业和诚恳的优势,用卓越的后勤服务、非凡的客户体验和广博的世界视野为代理机构和学生增多附加值,进而树立良好的品牌。
另外,本地私立学校利用自己在残酷竞争中积累的丰富经验,在中国等国家直接兴办学校也是大有可为的。当然,不要相信在新加坡“热卖”的课程在外国一定会大受欢迎。此外,更要守住清贫、耐得寂寞,切忌短期行为,牢记“十年树木、百年树人”的古训,将东西方文化、科技和管理精华融汇贯通再春风化雨,假以时日,必能结出丰硕的果实。莱佛士-拉萨尔教育集团的经验值得借鉴。
取长补短,联合出击
英国和澳洲等国家的大学,不仅每年在中、新等国组织全国性教育展,而且大学所在地区的教育部门还单独举办宣传和推广活动,使得该国大学声名远扬。相比之下,本地私立学校成规模的不多,大都专业狭窄、小门小户,各走各的路。
本地私立学校应团结起来,取长补短,分享信息,比如共同参加教育展,甚至联合举办新加坡留学推介会或课程说明会,在招生国主要媒体上介绍新加坡的非常之处和留学亮点,强调鲲鹏、凤凰之家岂是乌鸦栖息之所,让正面报道主导观众意识。
同时,各校亦须遵守行业规则和惯例,避免恶性竞争,及时剔除害群之马。联盟、合并及收购乃大势所趋,但绝不要低水平重复。私校业者可在白沙浮等私立学校比较集中的地方联合开展开放日活动,各校之间可举办辩论会、创业竞赛、体育比赛以及文娱活动等,恢复学生的信心,建立良好的学习氛围和校园文化,开展就业辅导工作,让每个学生都成为友谊的使者和学有所成的专业人士,让狮城成为难忘之都而非梦碎之地。
加强自身建设,提高管理和学术水平
教育行业的特殊性,使得学校不仅要出“产品”(学生),还要出知识。许多学校在招生资料及网站上都大力宣传自己的崇高使命,要将自己的机构发展成名列前茅的教育重镇,但实际运作中恐怕利字当头了。将自己定位为商业公司,完全忽视在学术方面的探索,这样学校是没有前途的。
私立学校应该树立钻研学术、分享教学心得的风气,减少工具理性。比如:共同创办学术刊物,召开学术交流会,让教师和学生有发表论文的园地;给优秀教师提供研究和考察便利,使一些好的“教书匠”成为真正的大师。每所学校都应该有几位名副其实的台柱教授,而非临时班底。
另一方面,学校职员也应与时具进,学习和采用先进、科学的预测、分析、计划及沟通方法,时刻保持警觉,了解主要生源地政策和人口的变化,学生素质和需求的变化,设计有效的招生策略,掌握有效的沟通技巧,以情感人,以理服人,以真知灼见教育学生,化劣势为优点,使教育行业成为人才聚集地、创意发散地,学校有望,学生满意。
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